VAŠA ZAŠTITA OD NEJONIZUJUĆEG ELEKTROMAGNETNOG ZRAČENJA

Na ovoj stranici možete pronaći informacije o poručivanju, troškovima dostave, vremenu isporuke, reklamacijama i načinu čuvanja Vaših podataka.

KURIRSKE SLUŽBE I TROŠKOVI DOSTAVE

Dostava robe koju ste poručili u Perun protect online prodavnici vrši se kuriskom službom Post Express (dostava na teritoriji Republike Srbije i Kosova)

Što se tiče poručivanja iz inostranstva (BIH, Crne Gore, Hrvatske i drugih zemalja) moguće je slanje porudžbina van Srbije i za pravna i za fizička lica putem Post Export-izvoz robe i Post-pak otkupni paket za fizička lica u Bosni i Hercegovini i Crnoj Gori.

Svi artikli kupljeni online najčešće se šalju već sledećeg radnog dana, a najkasnije u roku od 2 radna dana. Artikle koje poručite putem Interneta uz opciju „Plaćanje pouzećem“ plaćate kuriru prilikom preuzimanja, zajedno sa troškovima dostave.

TROŠKOVI DOSTAVE – POST EXPRESS KURIRSKA Služba

Troškovi dostave po cenovniku Post Express službe se obračunavaju se prema vrednosti i težini paketa. Cenovnik Post Express kurirske službe za porudžbine koje šaljemo sa otkupom  možete videti na stranici:

http://www.postexpress.rs/struktura/lat/aplikacije/alati/kalkulator-postarine.asp?postexpress=1

Za izračunavanje unesite okvirno težinu Vaše porudžbine a u poljime vrednost i otkup unesite iznos Vaše porudžbine.

Za porudžbine plaćene preko računa važeće cene Post Express-a su:

– 150,00 din. za pošiljke do 0,5kg (porudžbine do 25 komada pripadaju ovom opsegu težine)

– 240,00 din. za pošiljke od 0,5 do 2kg itd.

Navedene cene Važe za opciju dostave od 08 do 19h.
ukoliko želite dostavu do 12h, navedene cene se uvećavaju za po 20 – 30 dinara:

– 180,00 din. za pošiljke do 0,5kg (porudžbine do 25 komada pripadaju ovom opsegu težine)

– 260,00 din. za pošiljke od 0,5 do 2kg itd.

 

TROŠKOVI DOSTAVE – POST EXPORT-izvoz robe

Post export-izvoz robe omogućava izvoz robe u 237 zemalja širom sveta. Moguće je slanje porudžbina  i za pravna i za fizička lica Troškovi dostave po cenovniku Post export-izvoz robe  se obračunavaju se prema vrednosti i težini paketa i biće posebno izdvojeni na računu. Usluga Post export-izvoz robe namenjena je izvozu robe iz Republike Srbije u vrednosti do 1000 eur. Cenovnik Post Export kurirske službe možete videti na stranici:

– 990,00 din. za pošiljke do 1kg za zemlje regiona ( Slovenija, Hrvatska, Bosna i Hercegovina, Crna Gora i Makedonija)

https://www.posta.rs/DocumentViewer.aspx?IdDokument=1000141&Dokument=privreda-paketske-inostranstvo-post-eksport-lat.pdf

 

Troškovi dostave POST-PAK

Post-Pak-otkupni paket su registrovane otkupne pošiljke,sa ili bez označene vrednosti koje sadrže robu a glase za primaoce fizička lica.

Maksimalna označena vrednost i otkupni iznos je 999 eur po paketu Post-Pak omogućava pošiljku otkupnog paketa u zemlje regiona Bosnu i Hercegovinu i Crnu Goru.  

  • 980,00 din. za pošiljke do 1kg
https://www.posta.rs/DocumentViewer.aspx?IdDokument=1001050&Dokument=stanovnistvo-paketske-inostranstvo-postpak-lat.pdf

 

OPŠTE NAPOMENE

Svi artikli koji su prikazani na sajtu www.perunprotect.rs  su na lageru i raspoloživi su za online kupovinu. Ako Vam je potrebno veća količina artikla od trenutno dostupnih, najljubaznije Vas molimo da nas kontaktirate putem telefona ili e-mail-a.

Napominjemo da se svi podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla.

Više informacija o načinu čuvanja Vaših podataka, politici privatnosti i usklađenosti sa GDPR Regulativom možete pročitati na zasebnoj stranici „Politika privatnosti i zaštite podataka“.

 

RADNO VREME

Perun protect online prodavnica Vam stoji na raspolaganju 24h dnevno, 365 dana u godini. Podršku možete kontaktirati putem mejla u bilo koje doba dana, a telefon za sva Vaša pitanja dostupan je svakog radnog dana od 09-17h.

 

CENE I OPIS ARTIKALA

 Perun protect garantuje cenu artikala na dan kupovine, bez obzira na njenu eventualnu promenu pre izvršene isporuke. Sve cene na sajtu su konačne bez uračunatih troškova transporta. Plaćanje na teritoriji Republike Srbije vrši isključivo u dinarima bez obzira da li birate opciju plaćanja preko računa ili plaćanje gotovinom po prijemu.

Perun protect nastoji da sve artikle opiše što je tačnije moguće. Takođe, Perun protect ne garantuje da su svi navedeni podaci u vezi proizvoda 100% tačni, kompletni, pouzdani i bez grešaka. Ako artikal koji ste kupili odstupa od podataka koji su navedeni na sajtu možete ga vratiti na način koji je predviđen u slučaju reklamacija.

PROCES PORUČIVANJA

1. Ubacivanje artikala u korpu vrši se tako što nakon otvaranja stranice datog artikla u polje „Količina“ unesete željeni broj komada i klikne na dugme „Dodaj u korpu“. Nakon klika na dugme „Dodaj u korpu“ videćete unos artikala u korpu koja se uvek nalazi u gornjem desnom uglu stranice.

2. Nakon što ste u korpu ubacili sve artikle koje želite da naručite, klikom na link „Pregled korpe“  otvora se stranica sa detaljnim pregledom artikala u korpi. Ukoliko imate promotivni kupon u polje Kod kupona unesite broj i kliknite na polje iskoristite kupon

3. Na strani „Ažuriranje korpe“ možete promeniti količine odabranih proizvoda, izbaciti određene proizvode iz korpe, ili se vratiti na katalog proizvoda i ubaciti još neki proizvod u korpu.

– Za promenu količine određenog artikla u korpi, neophodno je kliknuti na „+“ (za povećanje broja artikala) ili „-“ (za smanjenje).

– Za izbacivanje određenog artikla iz korpe, koristite opciju „X

4. Nakon toga u polju Isporuka birate vreme dostave. Važi samo za isporuke na teritoriji Srbije.

5. U sledećem koraku klikom na NASTAVITE SA PLAĆANJEM  unosite podatke za isporuku. Polja obeležena zvezdicom su obavezna.

6. Poslednji korak je odabir načina plaćanja artikala iz korpe, a kupovinu potvrđujete  klikom na dugme „NARUČITE„. Ovim je Vaša online kupovina uspešno obavljena.

Potvrdu Vaše online kupovine (bez obzira na izabrani način isporuke i plaćanja) ćete dobiti u obliku email poruke, u kojoj se nalaze detalji vaše porudžbine.

NAČINI PLAĆANJA

Poručene proizvode možete platiti:

1. Pouzećem,  u tom slučaju vrednost porudžbine plaćate kuriru prilikom preuzimanja

2. Uplatom na žiro-račun na osnovu podataka dobijenih nakon potvrde porudžbine (nalogom za uplatu, u bilo kojoj pošti, banci i svakom drugom mestu gde je omogućen platni promet). Molimo Vas da prilikom uplate na žiro račun navedete svoje puno ime i prezime (koje ste koristili poručivanju) kako bi bili u mogućnosti da blagovremeno evidentiramo Vašu uplatu. Ukoliko uplatu ne izvršite u roku od 3 radna dana, poslaćemo Vam e-mail sa porukom da uplata za Vašu porudžbinu još uvek nije evidentirana i rokom za produženje od 24h. Ukoliko uplatu ne evideniramo u datom roku, Vaša porudžbina će biti otkazana o čemu ćete biti obavešteni putem e-maila.

 VREME ISPORUKE I PRIJEM PAKETA

Post Express vrši dostavu od 08 do 19h a postoji i opcija uručenja paketa do 12h koju je potrebno da nam napomenete u slučaju da je želite.

Post Express vrši isporuku i na teritoriju Kosova (sa tima da vrednost porudžbine ne može biti viša od 2.000,00 din. – u tom slučaju vrednost porudžbine mora biti uplaćena preko računa).

Molimo Vas da, pre nego što preuzmete porudžbinu od kurirske službe, proverite njen sadržaj (količinu, stanje robe ili eventualna oštećenja). Ukoliko je sadržaj poručene robe nekompletan ili oštećen, imate pravo da odbijete prijem robe. Prijave nedostataka koje se upute nakon isteka 24 sata od prijema pošiljke nećemo uvažiti.

REKLAMACIJE, POVRAT ROBE I/ILI NOVCA

Ukoliko dođe do reklamacije nekog od kupljenih artikala, Perun protect će u najkraćem roku, a u okviru zakonske procedure, zameniti ga novim ili izvršiti povraćaj novca. U slučaju da želite da uložite reklamaciju na neki proizvod, kontaktirajte nas na broj telefona naveden na „KONTAKT“ stranici ili putem e-mail adrese info@perunprotect.rs

U slučaju da želite povrat robe koju ste primili od Perun protect -a, molimo Vas da povrat izvršite najkasnije u roku od 48 sati od momenta prijema na adresu (dani vikenda se ne računaju). Troškove povrata robe snosi kupac.

OTKAZIVANJE PORUDŽBINE

U slučaju da želite da otkažete porudžbinu koju ste već povrdili na sajtu, potrebno je da nam u što bržem roku pošaljete obaveštenje e-mailom kako bi smo stopirali slanje poručene robe. Ako je roba već poslata ili isporučena, otkazivanje porudžbine nije moguće.

SAGLASNOST I PROMENE USLOVA

Korišćenje sajta www.perunprotect.rs podrazumeva saglasnost korisnika sa svim navedenim uslovima na ovoj strani i na stranici „Politika privatnosti i zaštite korisničkih podataka“. Obavezujemo se da cemo se pridržavati svega navedenog, a sve promene uslova postaju važeće tek nakon objavljivanja na ovoj strani i slanja e-mail obaveštenja svim registrovanim korisnicima. Poznavanje navedenih informacija i uslova obaveza je svakog korisnika sajta.

Perun protektor Go to top